Paméla Lebigot est l’assistante de Maître Julie ESNAULT, au sein de son étude de Saint-Georges-des-Groseillers. C’est une étude de cinq personnes : la notaire et quatre salariés. Son poste est polyvalent : elle assiste la notaire sur les actes, mais sa mission principale reste la comptabilité. Depuis près d’un an, elle utilise Quai des Notaires pour la LCB-FT, l’ERP et la signature des documents. Ce qu’elle retient : une plateforme simple, connectée au logiciel métier de l’étude, et un vrai gain de temps au quotidien.
Pouvez-vous nous présenter votre rôle au sein de l'étude et vos missions ?
Paméla Lebigot : « J’ai un poste un peu polyvalent. Je suis l’assistante de Maître Julie ESNAULT. Je l’aide sur les actes, mais mon rôle principal, c’est la comptabilité. Nous sommes une petite étude : quatre salariés, plus le notaire. »
Avant Quai des Notaires, comment gériez-vous vos formalités ?
Paméla Lebigot : « Au démarrage, on allait sur tous les sites possibles pour récupérer les informations, les uns après les autres. Ensuite, le notaire a souscrit à un autre organisme, mais celui-ci n’avait pas de lien avec notre logiciel métier.
Puis Quai des Notaires nous a été présenté. Le lien entre le logiciel et le site est vraiment très appréciable : on n’a pas à tout réécrire. »
|
« Qu’on n’ait pas à tout réécrire, c’est quand même appréciable. » — Paméla Lebigot |
La prise en main de Quai des Notaires a-t-elle été simple ?
Paméla Lebigot : « Très simple. C’est intuitif, ça ne prend pas beaucoup de temps. Une fois qu’on est connecté, ça va relativement vite.
L’interopérabilité est très appréciable : on appelle nos dossiers, et toutes nos informations suivent. Si on a bien renseigné ses données dans le logiciel, tout découle de bon sens. »
|
« C’est simple, intuitif, ça ne prend pas beaucoup de temps. » — Paméla Lebigot |
Que pensez-vous de la plateforme, et pour quels services l'utilisez-vous ?
Paméla Lebigot : « Elle est fluide et facile d’utilisation. On n’utilise pas tous les onglets, mais pour ceux dont on se sert, ça va vite et c’est simple. Nous l’utilisons pour la LCB-FT, l’ERP et la signature des documents, et nous en sommes très satisfaits. »
Quai des Notaires a-t-il changé votre façon de travailler ?
Paméla Lebigot : « Ma façon de travailler en elle-même, pas forcément. Mais les demandes sont plus rapides, et les documents qui nous sont transmis se vérifient plus facilement. Ça nous fait gagner du temps, oui. »
Avez-vous un exemple précis où Quai des Notaires vous a aidée sur un dossier ?
Paméla Lebigot : « Dernièrement, une cliente qui devait être présente à l’étude était finalement dans le Sud. Il a fallu préparer la procuration en urgence. Heureusement qu’on avait Quai des Notaires : on a tout envoyé par la plateforme et elle a tout signé très rapidement, sans qu’on ait à décaler le rendez-vous.
Entre le moment où j’ai rédigé la procuration, où je l’ai envoyée sur Quai des Notaires et où la cliente l’a reçue, il s’est écoulé une vingtaine de minutes. Nous avions deux actes différents, donc deux procurations et deux signatures. Elle n’a eu aucun souci pour les récupérer, les signer et nous les renvoyer. En trente minutes environ, tout était fait. »
|
« On a pu signer et ne pas décaler le rendez-vous. » — Paméla Lebigot |
Conseilleriez-vous Quai des Notaires à d'autres collaborateurs ? Pourquoi ?
Paméla Lebigot : « Oui, parce que c’est quand même un gain de temps. C’est fluide, et l’interopérabilité avec notre logiciel fait vraiment la différence. »
Questions fréquentes, Quai des Notaires pour les collaborateurs d'étude
Quai des Notaires est-il simple à prendre en main pour un collaborateur ?
Oui. Paméla Lebigot décrit une prise en main très simple et intuitive : une fois connecté, tout va relativement vite, et les informations saisies dans le logiciel métier se retrouvent directement sur la plateforme.
Quai des Notaires est-il connecté au logiciel métier de l’étude ?
Oui. L’interopérabilité entre le logiciel de l’étude et Quai des Notaires évite de tout ressaisir : les dossiers et les informations sont repris automatiquement, ce qui fait gagner du temps sur chaque formalité.
Peut-on faire signer un document à distance en urgence ?
Oui. Dans une petite étude, Paméla Lebigot a fait signer deux procurations à une cliente absente de l’étude, en une trentaine de minutes, sans décaler le rendez-vous prévu.
Quai des Notaires change-t-il le quotidien d’un collaborateur d’étude ?
La façon de travailler reste la même, mais les demandes sont traitées plus rapidement et les documents reçus se vérifient plus facilement. Le gain de temps se ressent au quotidien, sur la LCB-FT, l’ERP et la signature.
Faut-il utiliser tous les services pour en profiter ?
Non. Chaque étude utilise les services dont elle a besoin. Dans l’étude de Paméla Lebigot, la LCB-FT, l’ERP et la signature de documents suffisent à apporter un vrai gain de temps.
